VILLACIS RAMON JENNY ELIZABETH

Título(s) obtenido(s):

INGENIERO DE SISTEMAS
Carrera: INGENIERÍA DE SISTEMAS
Nivel de estudios: TERCER NIVEL
Año de titulación: 2010
Sede: QUITO
Trabajo de titulación: IMPLANTAR UN SERVICE DESK EN LO QUE RESPECTA A PROCESOS DE INCIDENTES, PROBLEMAS Y CAMBIOS PARA MANTENER UN NIVEL DE SERVICIO QUE PERMITA AL INEC, LA RACIONALIZACIÓN DE RECURSOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN, MANTENIENDO LOS PROCESOS DE NEGOCIO DISPONOBLES AL MÁXIMO DE TIEMPO POSIBLE.

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